A Job Tec respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, como tratamos os dados pessoais de quem visita o nosso site, pede orçamento, envia um projeto ou entra em contato.
1. Quem somos
O controlador dos dados pessoais é a Job Tec Indústria e Manutenção Técnica, com sede na Rua Barbinos, 03/43 – São João Clímaco, São Paulo – SP.
2. Quais dados coletamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Solicitar orçamento ou entrar em contato | Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cidade (quando informados), mensagem e produtos de interesse. |
| Enviar um projeto | Os dados acima, mais os arquivos enviados (desenhos, fotos, PDF, DWG, DXF) e as informações técnicas do equipamento. |
| Navegar no site | Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, origem do acesso (por exemplo, busca ou anúncio) e dados de uso, coletados por cookies e tecnologias similares. |
| Falar pelo WhatsApp ou telefone | As informações que você fornecer na conversa. O WhatsApp é um serviço de terceiros, com política própria. |
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria). Pedimos apenas o necessário para atender você.
3. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder mensagens, elaborar e enviar orçamentos, avaliar projetos | Execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (inciso V) |
| Fabricar, consertar e entregar produtos contratados; emitir documentos fiscais | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (incisos V e II) |
| Medir o desempenho do site e de campanhas de anúncios | Consentimento (inciso I), dado por meio do aviso de cookies |
| Segurança do site, prevenção a fraudes e spam | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Contato comercial futuro, quando você autorizar | Consentimento (inciso I) |
Não vendemos os seus dados.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
- Provedores de infraestrutura: hospedagem do site e envio de e-mails.
- Ferramentas de medição e publicidade: Google (Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads), somente após o seu consentimento.
- Serviço anti-spam: Cloudflare Turnstile ou similar, para proteger os formulários.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantias adequadas, conforme a LGPD.
5. Cookies e medição
Usamos cookies essenciais (necessários para o site funcionar, como a lista de orçamento) e cookies de medição e publicidade, que só são ativados se você aceitar.
| Tipo | Para que serve | Precisa de consentimento? |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento do site, segurança, lembrar a sua lista de orçamento. | Não |
| Estatísticos | Entender quais páginas são mais úteis (Google Analytics). | Sim |
| Publicidade | Medir resultados de anúncios (Google Ads). | Sim |
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento nas configurações de cookies do site ou nas configurações do seu navegador.
6. Por quanto tempo guardamos
- Orçamentos, mensagens e projetos sem compra: 24 meses a partir do último contato, depois eliminamos ou anonimizamos.
- Dados de clientes e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação.
- Arquivos de projetos: enquanto forem necessários para o atendimento e, depois, pelo prazo acima. Tratamos desenhos e especificações como informação confidencial.
- Dados de cookies: conforme o prazo de cada ferramenta.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- revogação do consentimento, sem prejuízo do que foi feito antes;
- reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: conexão segura (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo, arquivos de projetos armazenados fora da área pública do site e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente infalível; em caso de incidente relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.
9. Fale com o encarregado de dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para webmaster@jobtec.com.br ou ligue para (11) 2945-8122.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo da página.